如何与任何观众沟通

如果你是一个经常交流的人,你可能已经意识到演讲就像其他的对话一样。演讲者(或presenter)的任务是向别人传达想法或信息,为了做到这一点,他们需要建立融洽和联系。但随着现代科技的发展,以及触手可及的海量信息,有时很难突破噪音屏障。

考虑到所有这些,在这篇博客文章中,我的目标是概述5个简单的方法来与任何观众联系,这样他们就会更开放,更容易接受和保留你的核心信息,尽管房间里有那么多干扰。

观众

1)提前了解观众

当人们进入房间时,向他们介绍自己,或者让自己在观众中感到舒适,是建立融洽关系和赢得支持者的好方法。与观众见面,与他们握手,交谈。通过这样做,你证明了你是平易近人和有风度的。你甚至可以在演讲中引用一些名字。人们喜欢得到认可,尤其是在同辈面前得到认可。所以当你在演讲的时候,时不时地点名是很有好处的——也就是说,在你演讲的时候,点名观众席上的人——这是吸引听众的另一种很好的方法。

2)确定倾听者的需求

无论演讲的主题是什么,你都应该将演讲视为服务听众的机会,而不是为了给听众留下深刻印象或“推销”他们。在准备演讲的时候,目的应该是建立一个针对一个观众,在一个场合,由一个演讲者,传达一个故事,有一个目的的演讲。WIIFY(对你有什么好处)是在你的说服情况下对特定听众的好处。为了开始考虑你的听众的需求,问:

  • 谁最有可能参加这次演讲?
  • 这些听众的一些信念或想法可能是什么?
  • 关于这个主题,听众已经知道什么?
  • 他们需要什么特殊的背景信息来理解这个概念?
  • 我应该用什么样的语言来赢得听众的尊重和注意呢?

大多数人都是完全独立地选择话题和撰写演讲稿,而不需要潜在听众的任何输入。相反,把这个过程反过来。找出你的听众想听什么,然后谈论它。

观众

3)讲一个个人故事

一个建立联系的好方法是讲故事。人们可以把故事联系起来,尤其是日常生活中的个人故事。例如,你童年的故事。当然,我们都很熟悉“很久以前……”很多故事都是以这种方式开始描述一个地方或一个时间。这样做是为了在听者的脑海中描绘出故事发生的时间和地点。如果你真的想和你的听众建立联系,那就采取个性化的方式。

一个经典的故事例子可以在辉煌中看到斯坦福大学毕业典礼演讲史蒂夫·乔布斯在2005年捐赠。“今天,我想告诉你们我生命中的三个故事,”乔布斯在演讲开始时说。“就是这样。没什么大不了的。只是三个故事而已。”随后,乔布斯以这三个故事为基础,传达了更广泛的信息,包括人生中的“串连点”,以及人生中的重大挫折如何因祸得福。

了解更多关于演讲中讲故事的知识在这里

4)眼神交流

许多人说,他们不知道自己与观众的联系有多好。获得观众反馈是一门艺术。关于你的用户是否投入其中,有一种获得即时反馈的方法便是观察他们!建立融洽关系最有效的方法是眼神交流。在一个大房间里,你很容易抬起头来,却从来没有真正看到过任何人。也就是说,你要不断地扫视观众,永远不要让你的目光落地。

观众

正确的眼神交流方式是,当你强调一个观点的时候,强迫自己看着一个人。在你的目光转向下一个人之前,把整个想法都说出来,以此类推。如果你没有真正地把你的材料和那个人联系起来,那么每个点都让一个人来做几乎是不可能的,所以这是一个很好的实时测试。

了解更多有效眼神交流的秘密在这里

5)微笑并快乐

伟大的演说家总是传达出一种感觉,那就是他们喜欢待在那里——这个世界上没有什么比他们现在更愿意做的事了,而不是和我们说话。微笑当然会产生良好的感觉和真正的联系。最重要的是,如果你对观众微笑,他们也会对你微笑!

温馨提示:从微笑开始!在演讲之前,对你的介绍人和听众微笑。这样你就在演讲中留下了一个难忘的微笑第一印象。最后也要微笑!给你的观众留下一种挥之不去的感觉,你喜欢他们作为观众。

观众

你准备好连接了吗?

公共演讲的艺术实际上是沟通的艺术。如果你能和一屋子的人交流,那么你也能和一个人的听众交流。在你的下一次演讲中,通过以下方式与人联系:

  1. 提前了解观众
  2. 在准备时确定听者的需求
  3. 在演讲中讲述一个个人故事
  4. 自始至终保持有效的眼神交流
  5. 说话时微笑